ALGEMENE VOORWAARDEN

Op deze pagina vindt u de Algemene voorwaarden van de eenmanszaak Mijn boetiekje, gevestigd te (2382 BT) Zoeterwoude, zoals deze beschikbaar is gesteld door Mijn boetiekje. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mijn boetiekje en de wederpartij, tenzij anders overeengekomen door Mijn boetiekje en de wederpartij. 

 

Inhoudsopgave

Artikel 1 Identiteit van ondernemer

Artikel 2 Bestelling

Artikel 3 Prijzen en prijswijzigingen

Artikel 4 Betaling, levering en bezorging

Artikel 5 Aansprakelijkheid en garantie

Artikel 6 Retourneren

Artikel 7 Privacy

 

Artikel 1 Identiteit van ondernemer

Mijn Boetiekje

KVK: 76974952

BTW: NL003129052B33

E-mail: info@mijnboetiekje.nl

 

Artikel 2 Bestelling

Wanneer u een bestelling plaatst gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. U ontvangt per mail een bevestiging van uw bestelling. Na het plaatsen van uw bestelling is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk uw bestelling te veranderen of te annuleren. Neem voor de zekerheid contact met ons op om te kijken of wij nog iets voor u kunnen betekenen.

 

Artikel 3 Prijzen en prijswijzigingen

De vermelde prijzen van de aangeboden artikelen zijn in EUR, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Alle aanbiedingen van Mijn Boetiekje zijn vrijblijvend. Mijn Boetiekje behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. De genoemde prijzen zijn voorbehouden van eventuele programmeer- of typfouten.

 

Artikel 4 Betaling, levering en bezorging

De betaling kan uitsluitend worden voldaan voordat de bestelling in behandeling wordt genomen. Alle bestellingen worden verzonden met PostNL inclusief track & trace-code en de bijbehorende tarieven. Indien u uw brievenbuspakket wilt laten verzenden met lagere verzendkosten zonder track and trace-code dient u contact met ons op te nemen. Dit is uitsluitend op eigen risico. Wij streven er naar alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. PostNL bezorgt pakketten onder normale omstandigheden op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag). Houd in het weekend en rondom feestdagen rekening met een langere levertijd. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. Mijn Boetiekje is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de artikelen tijdens het transport. Hiervoor kunt u zelf een klacht indienen bij PostNL. Bestellingen vanaf €75,00 zijn vrij van verzendkosten. U heeft ook de mogelijkheid uw bestelling op afspraak af te halen, nadat de betaling online voldaan is. Dit kunt u tijdens het bestelproces aangeven. Afhalen kan op het postadres: Paramaribostraat 13, 2315 VD Leiden.

 

Artikel 5 Aansprakelijkheid en garantie

U heeft de verplichting om bij ontvangst van uw bestelling te onderzoeken of de artikelen aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is dient u binnen 5 werkdagen na aflevering of ophalen van uw bestelling Mijn Boetiekje schriftelijk hierover in kennis te stellen. Wij vragen u een omschrijving van de beschadiging(en) inclusief foto’s toe te zenden. Indien is aangetoond dat het artikel niet aan de overeenkomst voldoet zal u na overleg een nieuw product van ons ontvangen of het bedrag van het product binnen 10 werkdagen retour ontvangen.

 

Artikel 6 Retourneren

U heeft het recht de koopovereenkomst tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht moet u het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking, ongedragen en ongebruikt, aan ons retour sturen. Wanneer het product of de geleverde toebehoren beschadigd zijn kan het product niet geretourneerd worden of wordt er waardevermindering aan u doorberekend. Op maat gemaakte, gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Het retourformulier dient u ingevuld bij te voegen in het pakket. Wanneer u niet beschikt over een printer kunt u het retourformulier ook digitaal versturen naar info@mijnboetiekje.nl . Vergeet hierbij geen briefje met uw naam, e-mail en ordernummer in het pakket bij te voegen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Het bedrag van het product zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 10 werkdagen, na ontvangst van de retourzending terug betaald worden. Houd er rekening mee dat u het product terugstuurt op uw eigen risico. Als er beschadigingen tijdens het vervoer ontstaan of wanneer het product niet aankomt bent u hiervoor zelf aansprakelijk. In dit geval is het niet mogelijk om een retour en terugbetaling in werking te zetten. Daarom adviseren wij u het product met een track & trace-code te verzenden zodat u een onderzoek naar de vermissing van uw pakket kan starten bij het desbetreffende postbedrijf. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

 

Artikel 7 Privacy

Mijn Boetiekje zorgt ervoor dat uw gegevens beschermd zijn wanneer u van onze diensten gebruik maakt. Belangrijk om te weten is dat Mijn Boetiekje secuur omgaat met de gegevens van haar klanten. Deze gegevens slaan wij veilig op en is niet bereikbaar voor onbevoegden. De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt gebruiken wij om u van dienst te kunnen zijn. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, zoals het verwerken van uw bestelling. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.